photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un Chargé de clientèle banque - Valmy (H/F) Vous avez une première expérience en Banque ou Assurance et vous recherchez une nouvelle opportunité ? Lisez ce qui suit... Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent, vous serez intégré(e) au sein d'une agence bancaire sur Dijon. Vous serez en charge du traitement des demandes clients et de l'administratif de l'agence. Vos missions : - réceptionner les appels entrants - prise de rdv clients/prospects - traiter les opérations bancaires (remise de carte/chéquier, réalisation de virement, saisie des demandes de retraits... ) - proposer des produits & services adaptés aux besoins des clients - passer des appels sortants pour traitement de campagnes "produits" dit "phoning" - traitement du courrier entrant et sortant Vos horaires ? 35h sur 4.5j 8H30/12H15 du lundi au vendredi sauf le jeudi : 8H30-12H30 14h00/18h00 du lundi au vendredi sauf le jeudi après-midi qui est non travaillé Les avantages ? - accessibilité du lieu de mission en tram - mensualisation et proratisation d'un 13ème mois - ticket restaurant Vous avez un BAC2 idéalement[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le métier de Conseiller Bancaire est au cœur de l'industrie financière, impliquant une relation étroite avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Notre programme de formation Bachelor Banque Assurance est conçu pour vous donner les compétences clés et les connaissances approfondies nécessaires pour exceller dans ce rôle. Au cours de ce programme, vous explorez les fondamentaux de la banque et de l'assurance, en vous concentrant sur des domaines tels que la gestion de patrimoine, les produits financiers, les crédits, l'analyse des risques, la réglementation et la relation client. Vous serez encadré(e) par une équipe pédagogique expérimentée, composée de professionnels du secteur bancaire et de l'assurance, qui vous guidera tout au long de votre apprentissage. Notre formation se distingue par son approche pratique et induite vers l'expérience. Vous aurez l'opportunité de participer à des mises en situation réelles, des études de cas pratiques et des étapes en entreprise. Ces expériences vous permettront d'acquérir une compréhension approfondie[...]

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un ASSISTANT CLIENTELE MULTICANAL (H/F) au sein d'une entreprise bancaire situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront : -Accueil des clients -Détection et accroche d'un client -Découverte du client et de ses besoins -Elaboration d'une offre -Présentation et argumentation de l'offre -Conclusion et formalisation de la vente -Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle -Réalisation des opérations administratives -Gestion des réclamations. Profil requis : - BAC+2 (BTS/DUT) Banque/Assurance - NDRC - MCO - Expérience sur un poste identique - Être à l'aise sur les techniques de vente et avoir une force de persuasion - Maîtrise de la communication à distance au quotidien - Pratiqué l'analyse et la synthèse - Rigueur, réactivité et dynamique Avantages : - Aide au logement et à la mobilité - Mutuelle santé - Épargne salariale - Comité d'entreprise - Parrainage

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Secrétaire administratif / administrative

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le respect des valeurs et des orientations générales de l'association Acodège, vous contribuez à la mise en œuvre du projet du Service. Placé(e) sous la responsabilité du Directeur du dispositif et au sein d'une équipe administrative, vous serez chargé(e) de l'exécution de tâches administratives variées. MISSIONS Accueil et Secrétariat - Accueil du public - Accueil téléphonique - Traitement des Notes d'Information, Rapports, Fiches de liaison, Dossiers Plateforme d'orientation - Enregistrement courriers, convocations d'audience - Affranchissement courriers - Déclaration Accident du travail - Gestion de la boite mail - Classement, archivage Parc véhicules - Assurances - Commandes, réception, code conducteur, assurance et carte carburant de nouveaux véhicules - Suivi entretien des véhicules, prise de rendez-vous avec SICA pour révisions ou autres et contrôle technique - Gestion et suivi des contraventions - Gestion et suivi des sinistres voiture et locaux Informatique - Recensement matériel informatique - Référent informatique secondaire (gestion des pannes informatiques avec Infoproject) Caisse - Remboursement et avances de Caisse - Paiement des[...]

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Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

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Chauny, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Missions Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous serez chargé(e) d'accueillir et de conseiller les clients en ayant comme objectif de les satisfaire et de les fidéliser. Vous serez chargé(e) d'effectuer la mise en place des pâtisseries en respectant les normes d'hygiène. Vous aurez également la charge du nettoyage du magasin dans son ensemble (vitres, sol, banque, etc.). Horaires : Vendredi et samedi : 6h00 à 12h00 Dimanche : 09h00 à 13h00

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de centres d'appels des TÉLÉCONSEILLERS (H/F) et situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront : - Émission des appels auprès des clients particuliers de la banque rattachés au centre d'appels - Prise de rendez-vous pour le compte du réseau commercial - Mener des campagnes de fidélisation auprès des sociétaires - Réalisation d'enquêtes (panels de consommateurs, post-test) - Entretenir le portefeuille clients et qualifier les fichiers Profils. -Vous avez idéalement un diplôme en commerce, vente, marketing, communication... -Vous avez idéalement une expérience en qualité de Téléconseiller -Vous avez la capacité à communiquer, à influencer et convaincre

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Conseiller / Conseillère en assurances

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Chauny, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous contribuerez activement au développement de l'agence auprès de nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Vos principales missions sont : - Assurer la relation commerciale et son développement dans un lien de confiance - Développer le portefeuille clients, vous menez des actions commerciales - Assurer la gestion et le suivi des contrats - En cas de sinistres faire le lien avec la compagnie Maitriser les produits et services d'assurances dommages et de personnes. Vous avez une expérience réussie. Autonome et rigoureux/se, vous avez le goût du contact et du travail en équipe. Vous maitrisez les outils bureautiques. (Outlook, Word, Excel) BAC + 2 (Idéalement dans le commercial/Banque/Assurance) 2 ans d'expérience significative à un poste similaire en agence générale, en cabinet de courtage pu dans in réseau de distribution (Indispensable) Complémentaire santé prise en charge à 50% par l'agence Contrat de prévoyance Challenges compagnie Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention. Temps plein - CDI - Rémunération attractive fixe à partir de 1 800 selon expérience + variable sur production. Primes et[...]

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Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

A la recherche d'une nouvelle opportunité, ou d'un nouveau chalenge ? Adecco Tertiaire Dijon, vous propose un poste pour un Conseiller Clientèle (H/F) Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique - Répondre aux demandes et aux réclamations de manière efficace et professionnelle - Conseiller et orienter les clients dans leurs choix - Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des produits et services adaptés Profil recherché : - Vous avez un niveau d'études BAC+2 en banque et assurance ou équivalent - Vous êtes doté d'un excellent sens du relationnel et de bonnes capacités de communication - Vous êtes rigoureux, organisé et réactif - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez notre entreprise dynamique et innovante pour mettre à profit vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant et convivial ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Conseiller / Conseillère mutualiste

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

FAB SEARCH, entreprise spécialisée dans le domaine de la Finance, de l'Assurance et de la Banque, est à la recherche de plusieurs Conseillers Mutualistes Itinérants H/F en CDI, pour l'un de ses clients : Vos missions seront aussi captivantes que variées : - Vous serez le maestro de la promotion et de la vente de nos produits auprès de notre précieuse clientèle, en suivant une approche conseil établie, - À la fois explorateur(trice) et architecte commercial(e), vous développerez activement votre portefeuille en respectant les directives du groupe et en menant des actions de prospection aussi audacieuses qu'efficaces. - Vous organiserez les rendez-vous avec les prospects et les adhérents, tout en planifiant efficacement les déplacements pour optimiser leur rentabilité conformément aux directives de la direction. Défiez-vous en atteignant les objectifs commerciaux fixés par la Direction, que ce soit en terme de rendez-vous, de chiffre d'affaires ou de produits commercialisés. En tant que guide éclairé, vous assurerez un suivi constant et personnalisé des clients, les tenant informés de leurs garanties et des évolutions législatives tout en leur prodiguant des conseils avisés[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

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Auxonne, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Leader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin. Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle h/f Itinérant (e) en Centres d'audioprothèses, , vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: -[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de la préparation du Bachelor Banque Assurance en alternance, Dijon Formation recrute pour une entreprise partenaire des candidats qui souhaitent valider ce diplôme. Rythme de formation : 2j de formation /3j d'entreprise Localisation : Lieu de formation : QUETIGNY et Lieu de travail : DIJON ET ALENTOURS Objectifs du BACHELOR (BAC +3) Mettre en œuvre des actions commerciales et de communication dans un contexte omnicanal. Conseiller les clients de manière qualitative et au plus près de leurs besoins et attentes. Connaître les produits disponibles et leurs plus-values. Apporter les conseils les plus appropriés à la situation des clients, de leurs besoins, leurs objectifs et de leur budget, tout en respectant les obligations règlementaires.

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Dessinateur(trice)-projeteur(se) en moules et outillages

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

METALINE c'est 35 ans d'expérience dédiés aux services clients et à l'accompagnement des utilisateurs. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information. Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution... Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024. METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net Pour un de nos clients basé à Dijon, nous recherchons 2 Dessinateurs projeteur (H/F) Vous êtes l'expert fonctionnel référent sur les solutions décrites dans le contexte de la mission, c'est-à-dire que vous êtes le point d'entrée de toutes les demandes fonctionnelles sur le sujet Dans le cadre de la maintenance, vous effectuez la gestion des tickets sur les solutions sur votre périmètre ainsi que toutes les actions d'expertise fonctionnelles associées à leur résolution. Vous participez[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

FAB SEARCH, entreprise spécialisée dans le domaine de la Finance, de l'Assurance et de la Banque, est à la recherche de plusieurs Conseillers Mutualistes Itinérants H/F en CDI, pour l'un de ses clients : Vos missions seront aussi captivantes que variées : - Vous serez le maestro de la promotion et de la vente de nos produits auprès de notre précieuse clientèle, en suivant une approche conseil établie, - À la fois explorateur(trice) et architecte commercial(e), vous développerez activement votre portefeuille en respectant les directives du groupe et en menant des actions de prospection aussi audacieuses qu'efficaces. - Vous organiserez les rendez-vous avec les prospects et les adhérents, tout en planifiant efficacement les déplacements pour optimiser leur rentabilité conformément aux directives de la direction. Défiez-vous en atteignant les objectifs commerciaux fixés par la Direction, que ce soit en terme de rendez-vous, de chiffre d'affaires ou de produits commercialisés. En tant que guide éclairé, vous assurerez un suivi constant et personnalisé des clients, les tenant informés de leurs garanties et des évolutions législatives tout en leur prodiguant des conseils avisés[...]

photo Laborantin / Laborantine d'analyses médicales

Laborantin / Laborantine d'analyses médicales

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour l'un de nos clients, , un(e) technicien(ne) de laboratoire IH/DEL/DIS-4 pour une mission mission intérim à temps complet.Au sein du département Collecte et Production, et sous l'autorité du Responsable Biothèque, le rôle du technicien Biothèque est de réaliser la conservation d'échantillons biologiques prélevés à l'occasion de chaque don destiné à la préparation de produits sanguins labiles (PSL) aux fins d'analyses ultérieures dans le cadre d'enquêtes d'hémovigilance, et de chaque don de cellules ou de tissus géré par les unités de thérapie cellulaire et tissulaire, à visée de biovigilance dans le cadre des activités de greffe. Dans ce cadre, vos missions principales seront de: ?Réceptionner, trier et conditionner les prélèvements biologiques ; ?Réaliser les techniques de préparation des échantillons biologiques ; ?Assurer le stockage, la conservation, la mise à disposition et/ou la destruction d'échantillons biologiques ; ?Contrôler, valider, transmettre les résultats, signaler et gérer les anomalies ; ?Assurer la saisie informatique et la traçabilité de l'ensemble des données associées aux échantillons biologiques (y compris les non-conformités)[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Qui sommes nous ? Cozynergy, filiale des Banque Populaire et Caisse d'Epargne, a pour ambition d'être le leader de la rénovation énergétique des particuliers dans les territoires. Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d'un réseau expert de plus de 450 installateurs agréés RGE, et près de 150 collaborateurs qui œuvrent chaque jour partout en France via nos 12 agences réparties sur tout le territoire. Grâce à une approche novatrice et clé en main, nous réalisons tous les travaux de rénovation énergétique de l'habitat (isolation, menuiseries, chauffage, climatisation, ventilation photovoltaïque). Votre mission si vous l'acceptez ? Participer au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les solutions de rénovation énergétique adaptées ! Pour cela vous : - réalisez le bilan énergétique chez votre client ; - informez votre client des aides et subventions ; - chiffrez le projet de votre client ; - validez la faisabilité technique avec le pôle Admin et le pôle Travaux[...]

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